EXPERT EN LOGICIEL, SERVICE À LA CLIENTÈLE

Permanent Temps plein

EXPERT EN LOGICIEL, SERVICE À LA CLIENTÈLE

Tu es à la recherche de projets stimulants où la robotique, la vision et l’intelligence artificielle sont à l’honneur? 

Viens te souder à l’équipe d’AGT Robotics! Fais de ta passion, ton emploi dès maintenant!

Tes responsabilités :

  • Répondre à la clientèle sur les fonctionnalités de base du logiciel;
  • Diagnostiquer les difficultés techniques rencontrées par les clients;
  • Remplir les billets de service et faire un suivi de satisfaction;
  • Contribuer à l’amélioration et la bonification de l’expérience client;
  • Planifier les interventions chez les clients;
  • Agir à titre d’agent de liaison entre le client et les autres services de l’entreprise;
  • Rediriger et escalader les appels de soutien;
  • Toutes autres tâches connexes.

Tu es un bon candidat pour ce poste si:

  • Tu parles le français et l’anglais;
  • Tu es un habile communicateur;
  • Tu es doté d’un bon sens d’analyse;
  • Tu es un joueur d’équipe;
  • Tu aimes les gens et tu aimes fournir ton aide;
  • Tu as de la rigueur dans tes suivis;
  • Tu es un expert en communication écrite;
  • Tu es polyvalent, autonome et débrouillard.

Il faut vraiment qu’on te rencontre si :

  • Tu détiens un DEP/ AEC/ DEC dans un domaine relatif à l’informatique;
  • Tu as fait des études en robotique ou en mécanique (un atout);
  • Tu possèdes de 3 à 5 années d’expérience pertinente;
  • Tu as d’excellentes connaissances des technologies de l’information.

Voici quelques bonnes raisons de te joindre à nous :

  • Formation offerte sur nos logiciels par nos développeurs;
  • Horaire de jour du lundi au vendredi;
  • Horaire flexible avec possibilité de télétravail;
  • Conciliation travail et vie personnelle;
  • Rémunération compétitive;
  • Assurance collective payée à 25% par l’employeur;
  • Télémédecine;
  • REER Collectif avec contribution de l’employeur;
  • Congés mobiles.

Et plus encore!

  • Usine Climatisée (nouvellement rénovée);
  • Salle de détente;
  • Terrasse extérieure;
  • Activités sociales;
  • Programme d’entrainement;
  • Espace de travail collaboratif;
  • Bureaux ergonomiques;
  • Et bien plus!

Joins-toi à AGT Robotics où t’attend un environnement de travail stimulant, fondé sur l’esprit d’équipe, le développement et le dépassement!

N.B. L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Pourquoi travailler chez AGT

Viens te faire du fun avec nous! Agt Robotics est actuellement en période de recrutement! AGT Robotics, c’est une entreprise d’ici qui est chef de file dans le soudage robotisé à l’échelle mondiale. 

Viens te souder à l’équipe d’AGT Robotics ! Fais de ta passion, ton emploi dès maintenant!

Nos Valeurs
Cohérence
Respect
Efficience

Envoyez votre candidature

    Une belle équipe
    AGT Robotics c’est un groupe de passionnés qui veulent faire évoluer les produits et l’entreprise
    Sécurité
    Ici la sécurité et le respect de l’ensemble des personnes qui travaillent avec nous est une priorité
    Équipe d’expérience
    Chaque nouveau employé à un mentor pour l’aider à évoluer avec nous dans l’entreprise
    Fonction
    Une tâche bien définie qui évolue en fonction des forces de chacun pour le bien-être de tous

    Viens faire partie de notre l’équipe

    Une carrière à bâtir avec nous

    Vos futurs collègues aiment ce qu’ils font et c’est ce qui les rend si spéciaux.

    Chef de file dans le soudage robotisé, nous avons une présence établie sur le marché tout en continuant notre forte croissance. Pour assumer cette dernière, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents.

    Que ce soit en fabrication, en conception ou même en administration, nous sommes toujours à l’affut de personnes talentueuses, passionnées et fonceuses pour venir se souder à notre équipe.